我用的太平洋xg111卡是神州行家园卡(城镇),因为上班的地点在县城里,平时都是在城区活动,住的地方是单位的宿舍,所以平时很少出去,11月13号晚上7点多我在宿舍打了xg111net不到19分钟的长途,按套餐计费应该每分钟扣3毛,一共5.7元,结果一查话费却扣了20.9元,12月1号早上上网查过详单后发现移动是按每分钟扣1.1元计费,打10086人工不通,于是上移动网站投诉,第二天12月2号下午客服打来电话说他们系统显示的我当时打电话时占用的是农村的基站,也就是说我那个电话是在农村而不是城区里打的,所以话费没有问题,但事实上当时我正生病请的病假在宿舍休息,并且一天都没有出去过,手机里有我给家人发的短信可以证明我当时是在宿舍,而且我的手机以前根本没有在农村使用过华为手机打电话声音卡 。12月3号中午,他们公司网络部来测试我的宿舍所属的基站确实是在城区,距离客服所说的那个农村基站9公里远,下午,客服又打来电话说他们测试结果显示我确实是占用的农村基站,话费没有问题,与网络部测试员工告诉我的测试的结果正好相反,我跟她理论,她说既然我不认可他们的处理办法可以继续向有关部门反映。
移动睁着眼睛说瞎话华为手机打电话声音卡 !!
我要继续投诉到底华为手机打电话声音卡 !!!
我想知道有没有人碰到过和我一样的情况,你太平洋在线们是怎么处理的华为手机打电话声音卡 。